必一运动官网10位高朋访谈精髓合辑：出海计谋×AI赋能×中心抓手 2025虎啸盛

2025-09-01 09:21:59

　　【2025虎啸盛典汽车营销论坛预热系列访谈】约请CAAC汽车营销研讨事情委员会理事单元、行业专家等人士，环绕2025年虎啸盛典汽车营销论坛主题——睁开线上预热访谈，旨在聚集多方聪慧、互为鉴戒、配合促进汽车营销行业安康向上开展。本次访谈共约请10位高朋，就汽车出海、AI手艺使用、和怎样了解品牌叙事与品牌叙事的中心抓手是甚么等话题睁开。以下为本次访谈的精髓汇总：

　　构建既能激发民族认同又能逾越文明壁垒的环球化叙事系统，是中国汽车从单一地区市场迈向环球大市场的主要支点。

　　文明自大投射：78%的Z世代人群，期望本人购置的汽车能成为中国智造的感情载体，经由过程汽车产物让本人融入到中国兴起的文明海潮中。

　　傍边国车企走向环球，毫不是高抬高打的“放卫星”，更像是愚公移山、dim sum这两种文明隐喻。

　　二是中国品牌也要学会灵敏适配。dim sum（点心），是中国人下南洋后留下的文明标记，既保存了中国风味，又融入了本地糊口，成为环球都能承受的“一样平常化”存在。让品牌能像dim sum一样被差别文明承受，成为他们糊口的一部门，而不是一个生疏的“进口货”。

　　真实的品牌叙事需求两种才能：题材的连续发掘力，和叙事框架的延展性。一个案例处理不了品牌认知的成绩，一次传布也打不透用户心智。只要把传布看成一部剧集，一集一集打磨，脚色饱满、情节促进，才气真正成立身牌与用户之间的毗连。当架构搭建成型后，我们要的不是短时间流量，而是络绎不绝。

　　“国际化”叙事的枢纽是“在地化”。在地化的用户洞察、内容打造、序言使用”是汽车品牌出海叙事的枢纽。

　　链接政商资本，赋能品牌信赖。分离中国与外洋协作的国度计谋，环绕企业规划、品牌故事与车型亮点等多个角度、多元内容情势，向天下传布中国品牌与产物故事，夯实消耗者信赖。

　　专注在地文明，链接文明基因。将来的汽车环球化合作，不再是纯真的产物参数比拼，而是看谁能将电池密度转化为文化密度，将智能算法晋级为文明算法。 只要傍边国汽车成为出海目标地文明基因的构成部门，成为在地消耗者影象的承载载体，才气真正完成从“汽车产物出海”到“汽车品牌入心”的最终逾越。

　　中国汽车品牌最大的抓手就是成立并让外洋目的受众分明理解到认同品牌的中心代价，只要中心代价的肯定才是品牌叙事的内核。

　　品牌中心代价能够产物理念、品牌连续打的某一个特独性、也可所以品牌提倡的文明都能够，条件是在尊敬市场数据、文明布景下，而且是品牌想要连续打造的品牌中心代价。

　　中国汽车品牌成立中心代价点，而且连续在这点打深、打透，是品牌叙事的枢纽。同时再婚配：深度洞察差别地区市场需求（外洋是一个观点，也没有一个叫“外洋“的市场，只要差别国度差别文明差别大巨细小市场）、交融工具方文明元素、整合外洋属地传布资本。信赖以此将更有用率的完成中国汽车品牌的外洋品牌成立。

　　AI曾经成为汽车营销的主要东西。不只在内容创作方面，不管是笔墨仍是视频，都大大低落了创作门坎，而且经由过程汽车告白主和媒体结合共创，精密化用户标签，将优良内容连续分发给目的群体，不竭强化用户品牌印象。

　　1、深度洞察消耗者需乞降举动形式。传统的用户洞察次要依靠于有限的数据样本和相对简朴的阐发办法，难以精准捕获消耗者庞大多变的需求。而 AI 可以整合多渠道数据，包罗线上阅读记载、交际媒体互动、线 度用户全景画像。

　　汽车行业端庄历从 “产业制作” 向 “用户运营” 的范式，而贯串此中的中心命题，即是自动重构—— 重构品牌叙事、重构用户毗连、重构代价链条。

　　1、消耗底层逻辑的完全重构。已往，消耗者购车更存眷 “品牌血缘” 与 “机器机能”，现在则转向 “场景体验” 与 “手艺迭代”。数据显现，2024 年搭载 L2 级以上智能帮助驾驶体系的新能源汽车占比超 60%，车载大屏、语音交互等智能化设置成为用户决议计划的枢纽身分。传统品牌百年积聚的 “策动机崇敬” 正在消解，取而代之的是对电池手艺、算力平台、软件生态的综合考量。在如许的布景下，汽车财产链的代价分派格式也在发作剧变。从研发到贩卖，从硬件到软件，中国汽车财产正在构建一套全新的代价坐标系。。

　　2、叙事视角改变。在用户留意力碎片化的时期，品牌叙事方法也面对重构。传统品牌善于的 “汗青传承”“工艺美学” 等叙事视角，在 Z 世代消耗者眼前逐步落空吸收力。取而代之的是 “场景化叙事” 与 “手艺品德化”—— 这类叙事逻辑的改变，素质是从 “品牌单向输出” 到 “用户双向共创” 的思想跃迁。

　　3、汽车数据成为将来营销基石。AI 手艺的发作，正在加快汽车营销的底层逻辑变化。正如智妙手机从通信东西退化为挪动互联网进口滑雪装备，汽车也在 AI 驱动下从 “交通东西” 向 “数据终端” 转型。，这些数据涵盖用户驾驶风俗、文娱偏好、天文地位等度信息，组成了精准营销的基石。

　　品牌要勇于表达本人的立场，更要谛听用户的声音；要有本人的故事，更要让用户到场出去；要连续互动，而不是一锤子生意。

　　用户共识——“你说的就是我”。当下的年青用户，最怕被忽悠。他们喜好的品牌，都是能“懂我”的品牌。以是，品牌叙事的第一步，就是找到和用户共识的点。这个点可所以代价观，好比环保、科技、自在；可所以爱好圈层，好比改装、露营、潮玩；也可所以糊口场景，好比通勤、带娃、游览。

　　实在场景——“不是演戏，是糊口”。已往的汽车告白都爱拍得很酷，找明星、上赛道、飞沙走石。如今的用户看多了，反而以为“这和我有啥干系？”以是更有用的叙事，是把车放到用户实在的糊口场景里，让他们看到“本来这车能够这么用”，大概说，“本来我买了这辆车当前，我的糊口是如许的”。

　　汽车数据成为将来营销基石。AI 手艺的发作，正在加快汽车营销的底层逻辑变化。正如智妙手机从通信东西退化为挪动互联网进口，汽车也在 AI 驱动下从 “交通东西” 向 “数据终端” 转型。，这些数据涵盖用户驾驶风俗、文娱偏好、天文地位等度信息，组成了精准营销的基石。

　　连续互动——“别讲完就走人”。品牌叙事不是讲完一个故事就完毕了，而是要连续互动。当下传布节拍很快，热门一波接一波，用户的存眷点也在不断变革。品牌需求不竭用新的内容、新的弄法，和用户连结互动。我们能够做系列化的内容，每月都有新故事；也能够做社区运营，让用户在品牌的平台上交换分享；还能够分离热门，好比AI、智能驾驶、节能环保，随时调解叙事角度。总之，不克不及讲完一个故事就“消逝”，要让用户以为“品牌不断在身旁”。

　　中心抓手离不开“用户之心”“代价之心”“立异之心”。只需热诚地和用户做伴侣，把品牌代价观融入每个故事里，用立异的方法讲出感动民气的内容。

　　用户之心：把用户当配角，而不是观众。从前品牌是 “配角”，如今得反过来，让用户下台。五菱宏光接地气，讲 “群众需求甚么就造甚么”：疫情造口罩、摆摊造神车，满是用户身旁事。幻想汽车更绝，盯着家庭用户聊 “六座车怎样让娃不闹”“后排屏幕哄娃神器”，让目的用户直呼 “懂我”。

　　代价之心：别光卖产物，得卖“崇奉”。年青人愿为代价观买单，以是品牌要把本身代价观融入叙事中。好比，特斯拉的故事一直环绕 “可连续能源、科技智能”等手艺立异，吸收环保科技粉；沃尔沃 70 年讲 “宁静”，不说设置堆料，而是说“社会义务宁静”“穿越周期的宁静感”—— 这类逾越产物的 “崇奉叙事”，才气捉住用户心。

　　立异之心：讲故事的方法得跟上时期。碎片化时期，品牌得用愈加新奇的方法捉住用户的眼球：直播别硬卖车，改成 “工场 vlog”“车主糊口秀”；UGC 才是王炸，鼓舞用户 DIY 爱车必一运动官网、分享用车故事，把品牌叙事情成 “全民共创脚本”。

　　汽车品牌正在阅历从“造车企业”到“挪动效劳商”再到“糊口方法提案者”的认知。CEO IP、场景浸透、手艺暗线、代价观配合体——这四重叙事维度组成的不是挑选题滑雪装备，而是互相咬合的生态体系。

　　1、品德化叙事必需升维为构造叙事。过分依靠小我私家IP正在表露构造性风险：某新权力开创人的交际媒体争议招致品牌名誉单日蒸发30亿市值，某传统车企二代人的“精英人设”激发年青用户群体逆反心思。成立“CEO+手艺团队+用户运营官”的多条理对话系统，让CTO解说固态电池研发停顿，让用户增加官表露社区共创数据，才气将偶尔的流质变乱转化为可连续的信赖资产。

　　2. 内容共生力：与跨界品牌成立内容同盟，在滑雪配备、亲子教诲、宠物出行等范畴培养故事母体；

　　3. 效劳扩大力：将售后效劳退化为“用车性命周期办理”，经由过程电池安康度陈述、续航里程优化倡议等连续性效劳触点，保持叙事温度。

　　1. 从“千篇一律”到“一人千面”的交互：基于深度进修的本性化内容引擎，可按照用户行车数据主动天生专属用车陈述：通勤族收到“主动驾驶分管驾驶负荷”的幸运感数据，自驾喜好者得到“最好光景道路”保举，家庭用户看到“儿童宁静座椅利用优化倡议”。这让手艺代价从参数表走入糊口现场。

　　2. 从“被动呼应”到“猜测效劳”的体验跃迁：经由过程车端传感器与用户举动建模，品牌可在雨季降临前推送轮胎调养提醒，根据用户作息纪律主动预定充电时段，以至按照车主音乐播放记载天生“驾驶表情歌单”。效劳自动性成为手艺温度的量尺。

　　3. 从“功用托付”到“才能退化”的代价升维：OTA晋级不该止于修复破绽，更应构建用户到场的退化闭环：公然下季度待晋级功用清单发升引户投票，约请车主到场L3级主动驾驶测试数据标注，将手艺迭代历程转化为个人叙事现场。

　　4、构建代价观配合体打造韧性内核。价钱战愈演愈烈的市场情况中，惟有代价观认同能让品牌跳出“设置-扣头”的灭亡轮回：

　　1. 手艺普惠的伦理表达：当某车企将智能驾驶体系向行业开源，当另外一品牌推出“电池银行”低落购车门坎，这些动作通报的不只是贸易战略，更是“科技平权”的代价主意。用户购置的不只是产物，更是本身代价观的物化载体。

　　2. 可连续开展的话语重构：碳脚印追踪、绿电充电补助、二手车残值保证方案等设想，正在将环保许诺转化为可量化的用户权益。某品牌车主APP中“减排成绩系统”激发交际裂变，证实环保叙事需求游戏化表达。

　　3. 社区共治的信赖积聚：成立用户参谋委员会到场产物决议计划，设立通明化的成绩呼应机制，开放研发中间观光构成监视闭环。当用户成为品牌的“共建者”而非“观察迟疑者”，抗风险韧性天然天生。

　　车企之间的合作，除功用需求外，还要满意用户的感情代价，契合其多元化的购置决议计划。经由过程操纵小红书，搭建起汽车品牌与消耗者之前“双向奔赴”的有温度的数字化链路，能进步贩卖转换。

　　博拉和汽车客户共创了一套高效的汽车行业KOS打法，经由过程4个步调完成快速的系统搭建和赛道抢占。

　　1、搭矩阵：卷动经销商到场，问界搭建300+的账号矩阵，经由过程多种组合运营机制包管矩阵运营办理；

　　2、打基建：经由过程丰硕多样的培训提拔终端才能，分离搭建的内容指引系统，大幅提拔终真个内容消费才能及服从；分离博拉自研的AIGC东西，进一步提拔内容建造服从；

　　3、给资本：经由过程多种的投流鼓励、比赛鼓励和转化鼓励，总部赐与资本撑持，大幅提拔团体项目转化服从；

　　4、精运营：博拉分离自研的“智能云播”体系，为问界搭建了一个项目专属的小红书KOS运营办理看板，完成对300+账号及时的数据统计、阐发及办理，提拔办理服从。

　　声明：本文由入驻搜狐公家平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，概念仅代表作者自己，不代表搜狐态度。

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